Shipping policy
Leveringspolitik
1. Ordrebehandling
Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage. Ordrer sendes ikke i weekender eller på helligdage.
Ordrer afgivet før kl. 16:00 (lokal tid) på hverdage sendes samme dag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt behandles den næste hverdag.
I perioder med høj efterspørgsel kan behandlingstiden være længere. Ved væsentlige forsinkelser vil du blive kontaktet via e-mail.
2. Leveringsmuligheder & Leveringstid
Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:
Standardlevering
- Leveringstid: 2–5 hverdage
- Fuldt sporbar levering
Ekspreslevering
- Leveringstid: 1–2 hverdage
- Prioriteret håndtering og levering
Bemærk, at leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af din placering.
3. Leveringsomkostninger
Tilbehør
- Gratis standardlevering ved køb over 199 kr.
- 39 kr. i fragt ved køb under 199 kr.
Smartphones
- 49 kr. standardlevering
- 99 kr. ekspreslevering
Leveringsomkostninger beregnes og vises ved checkout.
4. Ordresporing
Alle ordrer sendes med tracking. Du modtager et trackingnummer via e-mail, så snart din ordre er afsendt.
5. Levering & Sikkerhed
På grund af den høje værdi af visse produkter (såsom smartphones) gælder følgende:
- Alle smartphone-ordrer sendes med forsikret levering
- Der kan kræves underskrift ved levering
- Levering sker til den angivne adresse eller afhentningssted
Vi er ikke ansvarlige for pakker, der er markeret som leveret, men efterfølgende bortkommet eller stjålet.
6. Leveringsområder
Vi leverer i øjeblikket kun inden for Danmark.
Vi arbejder på at udvide vores levering til andre europæiske lande i nær fremtid.
7. Forkert Leveringsadresse
Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsadressen er korrekt ved bestilling. Vi er ikke ansvarlige for ordrer sendt til forkerte eller ufuldstændige adresser.
8. Forsinkelser
Selvom vi bestræber os på at overholde de angivne leveringstider, kan der opstå forsinkelser uden for vores kontrol (f.eks. hos fragtfirmaer, vejret eller andre uforudsete hændelser).
9. Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre eller levering, er du velkommen til at kontakte os på:
info@odensetech.dk
Tak fordi du handler hos os!

